检查WAN口跟MODEM的线有没有问题，
然后重启一下MODEM和路由器，直接拔了两台机器的电源线，等一下再插上去，试试看。
如果上面两个都没有问题，那问题应该出在路由的WAN口的插口上，WAN口坏了就只能换路由器。
希望我的回答能帮到你。你好，路由器WAN口指示灯不亮的原因及解决方法参考如下：
路由器问题，使用新的或是备用路由器替换掉使用；网线问题，网线断裂或是破损严重导致路由器和modem之间无法正常通讯，使用新的网线进行连接；modem问题，modem损坏或是故障导致无法正常传输信号给路由器，导致路由器Wan口无法正常接收信号，致电客服报修或是使用新的备用modem替换；外网问题，外网出现故障，导致无法正常使用网络，以致路由器无法正常接收信号。你好，原因及其解决办法如下：
1.首先检查物理线路是否过长，双绞线传输距离一般为100米,如果超过此距离，信号在传输方面会出现衰减比较严重等现象，造成WAN口灯不亮。   
2.检查网线是否正常，可以换根网线或将网线插在其他设备上,看是否正常。   
3.查看路由器WAN口的端口模式，可能端口模式不匹配。比如网通线路是10M全双工的，而路由器WAN口设置的是100M全双工的，就出现这种情况。尝试修改WAN口速率为10M全双工。   
4.检查WAN口是否正常，可以将WAN口连接其他设备或直接连接电脑。如果指示灯正常，能够通讯，则说明WAN口正常。如果指示灯不亮,不能通讯则说明WAN口有问题。   
希望可以帮到你。